سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

المعلومات التي قد نجمعها

نجمع نحن (ومزودو الخدمة المعتمدين لدينا) المعلومات المقدمة بواسطتك عبر الموقع أو مواقع أخرى تدار بواسطتنا أو أي قنوات لمواقع خدمة عملاء بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني أو أثناء زيارات التسوق الشخصية أو عبر ميزة الدردشة المباشرة لدينا (حيثما كانت متاحة). نجمع نحن ومزودو هذه الخدمة أيضًا المعلومات عند زيارتك لموقعنا، أو المواقع الأخرى المدارة من قبلنا أو من طرف ثالث معتمد لمشاركة معلوماتك معنا. قد نجمع نحن ومزودو الخدمة المعتمدين بعض هذه المعلومات حتى لو لم تكوني مستخدمة مسجلة أو لا تسجلي طلبًا. قد تتضمن هذه المعلومات:

يرجى ملاحظة أن التفاصيل الكاملة لبطاقة دفعك تلتقط فقط لأهداف معالجة معاملتك ولا يحتفظ بها أو تباع أو تأجر من قبلنا. لا تتاح التفاصيل الكاملة لبطاقة دفعك لموظفينا. تدار جميع معاملات البطاقة بواسطة شركاء موثوقين ومؤهلين ومعتمدين قانونيًا وهم مسؤولين عن ضمان بقاء تفاصيل دفعك آمنة أثناء عملية الدفع.

حيث إنه عندما تزودينا بمعلومات طرف ثالث، تؤكدي أن لديك الموافقة لفعل ذلك.

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم مواقعنا ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول (ملفات صغيرة جدًا ترسل بواسطتنا إلى جهاز الحاسب الخاص بك أو أي جهاز أخر يمكنك الوصول إليه) وتقنيات أخرى متماثلة التي يمكننا الوصول إليها عند زيارتك لموقعنا في المستقبل. يمكننا أيضًا استخدام ملفات تعريف ارتباط طرف ثالث.

هناك خمسة أنواع من ملفات تعريف الارتباط:

1. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوظيفة الموقع

تمكنك ملفات تعريف الارتباط هذه بتصفح الموقع واستخدام مميزاتنا مثل عربة التسوق

2. ملفات تعريف ارتباط لتحليلات الموقع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لقياس وتحليل كيفية استخدام عملائنا للموقع. فهي تتيح لنا تحسين موقعنا وتجربة تسوقك باستمرار.

3. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتفضيلات العملاء

عند التصفح أو التسوق عبر الإنترنت، ستتذكر المواقع تفضيلاتك (على سبيل المثال اسم المستخدم الخاص بك أو لغتك أو موقعك). هذا يجعل تجربة تصفحك أبسط وأسهل وأكثر خصوصية بالنسبة إليك.

4. ملفات تعريف ارتباط خاصة بالاستهداف أو الإعلانات

تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات ذات صلة بك. بالإضافة إلى، أنها تحدد عدد المرات التي تشاهدين بها الإعلان، وأيضًا تساعدك في قياس فاعلية حملاتنا الإعلانية. لإضفاء الطابع الشخصي على تجرِبة تسوقك، نستخدم أيضًا تقنية متقدمة دون ملفات تعريف الارتباط لنوفر لك تجرِبة آمنة وشخصية.

5. ملفات تعريف الارتباط لمزود خدمة الطرف الأخر

قد نعمل مع شركات طرف ثالث نصرح لها بوضع ملفات ارتباط لطرف ثالث أو إشارات الويب أو تقنيات مماثلة لحفظ المعلومات على الموقع. يساعدنا مزودو هذه الخِدْمَات في أن نقدم لك تجرِبة أفضل وأسرع وأكثر أمانًا. قد يستخدم مزودو الخِدْمَات هذه التقنيات بطرق وصفت أعلاه بالإضافة إلى أنهم قد يساعدوننا ويساعدونك على تجنب الاحتيال.

باستخدام مواقعنا، فإنك توافقين على أننا بإمكاننا وإمكانهم وضع هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط على جهازك والوصول إليهم عندما تزورين موقعنا أو مواقع أخرى تدار بواسطتنا.

إذا كنت ترغبين في حذف أي ملف تعريف ارتباط وهو بالفعل على جهاز الحاسب الخاص بك، يرجى الرجوع إلى منطقة المساعدة والدعم على متصفح الإنترنت الخاص بك من أجل تعليمات كيفية تحديد موقع الملف أو الدليل الذي يحفظ ملفات تعريف الارتباط. يرجى ملاحظة أنك بحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو تعطيل ملفات تعريف ارتباط مستقبلية قد لا تتمكني من الوصول إلى مناطق معينه أو مميزات موقعنا.

كيف نستخدم المعلومات

نحن (و/أو الشركات المدرجة في "من قد نتشارك معه المعلومات" القسم أدناه) قد نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

قد نقدم مِيزة الدردشة المباشرة لمساعدتك في الاستفسارات التي قد تكون لديك. حيثما يكون متاحًا قد نسجل ونحتفظ جميع محادثات الدردشة. لا يمكن الوصول إلى هذه السجلات إلا لأغراض خدمة العملاء.

مع من قد نشارك المعلومات

قد نشارك معلوماتك مع أي مما يلي:

الاتصال بنا وإلغاء الاشتراك

إذا كان لديك أي استفسارات عن سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط، يمكنك التواصل معنا باستخدام أي من هذه الطرق: عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]

عند تسجيلك معنا للمرة الأولى ستتمكن اختيار ما إذا كنت تتلقى الاتصالات التسويقية منا أو الطرف الثالث لدينا المختار بعناية أم لا. عندما تتلقى الاتصالات التسويقية أو نشرة إخبارية منا (التي قد تكون عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الإخطار الفوري أو الهاتف أو البريد الإلكتروني المباشر)، ستكون لديك فرصة للاشتراك. بالإضافة إلى، إمكانية تغيير تفضيلاتك التسويقية في أي وقت عن طريق التواصل معنا كما هو موضح أعلاه.

قد تتلقي أيضًا طلب تصحيح لأي بيانات غير صحيحة ظاهرة في حسابك عبر الإنترنت عن طريق الاتصال بنا أو في بعض الحالات، قد تتمكنين من تحسين معلومات معينة مباشرة عبر الإنترنت.

حماية بياناتك

المعلومات التي قدمتيها إلينا عبر موقعنا محفوظة على برامج آمنة. ستشفر أي معاملة دفع تنفذ بواسطة موقعنا xxxx. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية أي كلمات مرور للموقع أو رموز تسجيل الدخول الصادرة أو المختارة بواسطتك.

نفذنا العديد من الخطوات لحماية سلامة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا، بما في ذلك تكنولوجيات التوثيق والمراقبة والمراجعة والتشفير. قد دمجت التدابير الأمنية مع التصميم والتنفيذ والعمليات اليومية للموقع كجزء من استمرار التز آمنًا بأمان المحتوى الإلكتروني والانتقال الإلكتروني للمعلومات. على الرغم من كل هذه الجهود، إلا أن نقل المعلومات عبر الإنترنت عمومًا ليس أمنًا تمامًا ولا يمكن ضمان أمنه أبدًا. لذلك، فإن أي نقل بيانات عبر موقعنا ينفذ على مسؤوليتك الخاصة.

قد تنقل بياناتك وتحفظ داخل أو خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. عند إرسالك بياناتك إلينا واستخدام موقعنا، فأنت تقر بأن بياناتك قد ترسل إلى دول لها مستويات مختلفة من القوانين في مجال حماية البيانات الشخصية. نطلب من جميع الأطراف الثالثة التي تكشف لهم البيانات الشخصية الحفاظ عليها آمنه ومعاملتها بسرية واستخدامها فقط لأغراض متفق عليها من قبلنا.

مواقع الطرف الثالث

لا تطبق سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط على مواقع الطرف الثالث التي قد يرتبط بها الموقع فنحن غير مسؤولون عن ممارسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط لهذه المواقع أو عن أي معلومة ترسلها لهذه المواقع عبر الموقع. يرجى التأكد من قراءة سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط بشكل منفصل لضمان راحتك. إذا كنت عضو Amber و/أو Facebook، فستخضع البيانات المجمعة من خلال برنامَج الولاء والإحالة و/أو مواقع Facebook لأحكام وشروط برنامَج الولاء والإحالة و/ أو موقع Facebook (كما هو مطبق) حافظ عليها فقد ندمج بيانات Amber و/أو Facebook مع البيانات المجمعة من خلال الموقع.

حذف بيانات المستخدم

إذا كنت ترغب في إزالة أو حذف حسابك والمعلومات ذات الصلة المتوفرة لدينا ، يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك واستخدام خيار محو الحساب لحذف الحساب وجميع المعلومات المرتبطة به.

وإلا يمكنك مراسلتنا على [email protected] لطلب حذف الحساب